Умови обміну та повернення товару в інтернет-магазині hookahcat.com.ua

Обмін та повернення

Покупці нашого інтернет-магазину (https://hookahcat.com.ua/) мають право повернути або обміняти придбаний товар протягом 14 днів з моменту покупки.

Порядок та правила обміну та повернення товару належної якості

Обмін та повернення товару належної якості здійснюється відповідно до основних вимог, перелічених у Законі України «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12), а саме:

• товар не був у використанні;
• збережені споживчі властивості товару;
• збережена повна комплектація товару, включно з упаковкою, заводськими плівками, наліпками та пломбами;
• збережений зовнішній вигляд товару, включно з зовнішнім виглядом упаковки та комплектуючих;

У цьому випадку необхідно:

Звернутися до інтернет-магазину будь-яким зручним способом:

• - за телефоном +380 (95) 477-09-08
• - у будь-якому зручному месенджері (Viber/Telegram)
• - повідомити менеджеру про намір замінити або повернути товар.

Сторона, що покриває транспортні витрати

Транспортні витрати за повернення та обмін товару відбуваються за рахунок покупця.